La gestion des compétences est une préoccupation constante, que ce soit pour la réussite des projets ou pour la performance des processus.

ASK a publié de nombreuses études sur la gestion des compétences et les préconisations à suivre dans le cadre du déploiement de SIRH. Il en ressort notamment que le distinguo entre gérer les compétences et gérer par les compétences est primordiale.

Gérer les compétences, c’est maintenir une cartographie à jour des compétences existantes et des compétences requises.

Gérer par les compétences, c’est engager une démarche de fond au plan managérial pour que les compétences individuelles se développent en reconnaissant, en particulier, l’initiative et le droit à l’erreur.

Il existe de nombreuses nomenclatures : dans les domaines des SI, le CIGREF a bâti une nomenclature intéressante, dans les autres domaines métier, la construction d’une nomenclature de compétences passe tout d’abord par la définition des objectifs stratégiques sous-jacents. En effet, le repérage des compétences doit être adapté au système d’évaluation correspondant. C’est la question essentielle pour faire vivre de tels systèmes dans la durée.